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​5S: aplicação em todos os cenários de nossa vida

9/3/2018

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Japão pós-segunda guerra mundial. Um cenário de destruição, desolação e necessidade de recuperação. Diante da miséria ocasionada pela destruição em massa resultante de qualquer guerra, os japoneses precisavam tomar atitudes. Precisavam estabelecer metas e procedimentos adequados às  suas restrições de orçamento de pessoas, mas que garantissem a rápida recuperação do país, que não podia ficar mais tempo diante daquela realidade.
Ao iniciarem suas obras e processos produtivos industriais, identificaram que, também na produção industrial, precisavam estabelecer métodos e processos que eliminassem o desperdício e otimizassem sua produção. Para isso, estabeleceram contato com norte-americanos, que apresentaram uma metodologia de três etapas que havia contribuído para que alcançassem tamanho desempenho (que só os EUA tinham naquela época). No entanto, ao terem contato com as três etapas, os japoneses notaram a necessidade de incluir duas etapas finais para a metodologia, se quisessem que ela de fato tivesse resultado.
Daí originou-se a metodologia 5S, que possui tal nomenclatura por apresentar cinco conceitos japoneses, todos iniciados com a letra S. São eles: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Em português, todos são traduzidos com a palavra “senso” no início, não só para manter o nome da metodologia, mas também para assegurar que a mensagem seja transmitida tal qual ela foi idealizada.
Seus conceitos, como apresenta o portal Sobre Administração são:
 
SEIRI – Senso de Utilização
 
Significa utilizar materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com equilíbrio e bom senso. Onde é realizado o descarte ou realocação de tudo aquilo considerado dispensável para realização das atividades. Os resultados da aplicação do Senso de Utilização são imediatamente evidenciados.
 
Ganho de espaço Facilidade de limpeza e manutenção Melhor controle dos estoques Redução de custos Preparação do ambiente para aplicação dos demais conceitos de 5S  
SEITON – Senso de Organização
 
O senso de organização pode ser interpretado como a importância de se ter todas as coisas disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas imediatamente. Para isto devem-se fixar padrões e utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, etiquetas, estantes, etc. Tudo deve estar bem próximo do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico. Podemos identificar como resultados do senso de organização:
 
Economia de tempo; Facilidade na localização das ferramentas; Redução de pontos inseguros.  

SEISO – Senso de Limpeza

 
A tradução para a palavra Seiketsu é limpeza. Este senso define a importância de eliminar a sujeira, resíduos ou mesmo objetos estranhos ou desnecessários ao ambiente. Trata-se de manter o aceio do piso, armários, gavetas, estantes, etc. O senso de limpeza pode ir além do aspecto físico, abrangendo também o relacionamento pessoal onde se preserva um ambiente de trabalho onde impere a transparência, honestidade, franqueza e o respeito. A aplicação do senso de limpeza traz como resultado:
 
Ambiente saudável e agradável; Redução da possibilidade de acidentes; Melhor conservação de ferramentas e equipamentos; Melhoria no relacionamento interpessoal.  

SEIKETSU – Senso de Padronização e Saúde

 
O senso de padronização é traduzido na fixação de padrões de cores, formas, iluminação, localização, placas, etc. Como abrange também o conceito de saúde, é importante que sejam verificados o estado dos banheiros, refeitórios, salas de trabalho, etc. afim de que sejam identificados problemas que afetam a saúde dos colaboradores como os problemas ergonômicos, de iluminação, ventilação, etc. Este senso tem como principal finalidade manter os 3 primeiros S’ (seleção, ordenação e limpeza) de forma que eles não se percam. Podem-se evidenciar como principais resultados da aplicação deste conceito:
 
Facilidade de localização e identificação dos objetos e ferramentas; Equilíbrio físico e mental; Melhoria de áreas comuns (banheiros, refeitórios, etc); Melhoria nas condições de segurança.  

SHITSUKE – Senso de Disciplina ou Autodisciplina

 
A última etapa do programa 5S é definida pelo cumprimento e comprometimento pessoal para com as etapas anteriores. Este senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esta etapa estará sendo de fato executada quando os indivíduos passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância geralmente feita pela chefia ou quando estendem estes conceitos para a vida pessoal demonstrando seu total envolvimento. Diante de um ambiente autodisciplinado a cerca dos princípios 5S é possível que se tenha:
 
Melhor qualidade, produtividade e segurança no trabalho; Trabalho diário agradável; Melhoria nas relações humanas; Valorização do ser humano; Cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;  
Após a implementação da metodologia 5S, o Japão garantiu não só a sua recuperação após a guerra, como consolidou-se como uma das principais economias do mundo. Ao implementarem a metodologia, tornaram-na a maior referência de organização, sendo exigida em uma série de certificações – ISO e outras – primordiais para os relacionamentos comerciais de empresas, sejam elas grandes ou pequenas.
Agora que você já conhece o conceito da metodologia 5S, nos responda: é possível aplica-la para todos os setores de nossas vidas, não é mesmo? Faça o teste e compartilhe seus resultados conosco!

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